О НАС

Мы с удовольствием разработаем уникальные программы развития персонала под бизнес-процессы, сферу деятельности Вашей компании и  под конкретные задачи Ваших сотрудников.

Наша команда – в первую очередь, практики с многолетним опытом работы в той сфере, в которой проводят обучение.

Все обладают сертификатами бизнес-тренеров, качественным классическим образованием и постоянно повышают свою квалификацию.

Максим Мишуков, основатель, Soft-Skills тренер

maxim@brainspoint.ru | тел. 8 (921) 906 14 36

Тренерский опыт:

  • Бизнес-тренер с 2007 года

  • За время работы обучил и проконсультировал более 5000 человек

  • Проводит тренинги для российских и международных компаний

 

Опыт работы в бизнесе:

Имеет опыт создания систем обучения торговых представителей и менеджеров по продажам

  • Опыт публичных выступлений более 20 лет с аудиториями более 500 человек

  • Опыт личных продаж и переговоров более 15 лет: B2B, B2C, продажи розничные, продажи дистанционные, продажи продуктов и услуг

  • Опыт руководителя с 2003 года коллективами более 200 человек в качестве управляющего магазином, директора по развитию

  • Ведущий product-тренер компании Panasonic

  • Опыт создания и развития собственных бизнес-проектов с 2001 года

Образование

Государственный Университет Аэрокосмического Приборостроения СПБ, юрист.

 

Дополнительное образование:

  • Подготовка на тренерском курсе «Тренинг для тренеров». Moscow Business School

  • Курс бизнес-тренера. ТА Мастер-Класс, Коробенко Татьяна

  • Мастер-класс Джона Шоула «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

  • Тренинги по ведению активных продаж и переговоров, сервисному обслуживанию

  • Управленческие тренинги российских, американских и немецких тренеров-консультантов.

Темы тренингов и консультаций

  • тренинги по продажам товаров и услуг B2B и B2C: телефонные продажи, работа с возражениями, сервисное обслуживание, мерчендайзинг, наставничество;

  • клиентоориентированное ведение бизнеса;

  • тренинги по переговорам и деловым коммуникациям, деловой этикет, письменные деловые коммуникации;

  • публичные выступления и проведение презентаций;

  • тренинг для product-тренеров;

  • консультации компаний в области построения и оптимизации бизнес-процессов;

  • стрессменеджмент, работа с рекламациями;

  • тайм-менеджмент, целепостановка, стратегическое планирование;

  • тренинги и консультации для руководителей: проведение собраний и совещаний, управление конфликтами, мотивация и развитие сотрудников, лидерство;

Виды работ

  • бизнес-тренинги

  • игротехники

  • семинары

  • консалтинг

Уникальность:

  • Практикующий тренер, все инструменты проверяются в собственных проектах

  • Тактичность и выдержка в коммуникациях с участниками тренинга

  • Профессиональное погружение в задачи и специфику компании клиента

  • Структурный подход и максимально эффективное использование времени обучения

  • Уверенная работа с эмоциональной динамикой

  • Вовлечение в процесс через игровые техники

  • Атмосфера понимания и человечности с нотками мотивирующего юмора

Свяжитесь с нами для консультации
Мы всегда рады помочь. Обратитесь по телефону и в форме обратной связи.